Formation 1 jour ZOHO Books
Formation 1 jour ZOHO Books
Formation 1 jour ZOHO Books

Zoho Books, les fondamentaux

1.200,00€

(Conception de la formation sur mesure)

Objectifs généraux

  • Optimiser vos processus commerciaux par la compréhension de Zoho CRM

Objectifs pédagogiques

  • Acquérir les bases de compréhension de la Gestion de la Relation Client avec le CRM Zoho

  • Comprendre les différents modules de ZOHO CRM

  • Savoir lire et manipuler ses données

  • Gérer son activité commerciale : appels, évènements, rendezvous, email

  • Savoir gérer les utilisateurs CRM et superviser la sécurité

  • Acquérir les notions de bases des intégrations possibles entre applications ZOHO (Campagnes emailings, intégration des comptes mails, outils de suivi commercial

Public concerné

  • Cette formation s’adresse aux nouveaux utilisateurs Zoho CRM ainsi qu’à ceux qui ont la sensation que cet outil pourrait leur apporter bien plus

  • Dirigeants, départements marketing et commercial

Séquence de formation

  • 1. À propos de votre CRM

  • 2. Créer et organiser vos données

  • 3. Utilisation Commerciale au quotidien

  • 4. BONUS

Durée

  • 1 jour (7 heures)

Prérequis

  • Avoir une responsabilité commerciale ou de relation client

  • Disposer d’un accès à Zoho CRM

Taux de satisfaction des stagiaires

  • 89%

Taux de réussite à l’évaluation

  • En cours d’évaluation

Date de dernière mise à jour : 24 Novembre 2021

Code de la formation : TRN-ZBOOKS-F




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Détails du produit

Contactez-nous pour tout besoin d’adaptation : programme sur mesure sur demande après analyse des besoins

 

Méthodes pédagogiques

  • Groupes de 1 à 6 personnes en présentiel ou en visioconférence

  • Apports théoriques

  • Mises en situations et exercices pratiques et ludiques

  • Autodiagnostic, analyse de situations vécues et débats

Evaluation

  • Les compétences acquises seront validées par un questionnaire se basant sur les objectifs cités en amont.

Modalités

  • Réservez votre formation en cliquant sur “Acheter maintenant”. Un membre de l’équipe vous contactera au plus vite pour échanger au sujet de vos besoins et établir les dates de formation dans le mois suivant la signature de la convention de formation (fournie sous une semaine maximum).

  • Formations en intra-entreprise, en distanciel ou sur site client.
  • En cas de formation en présentiel, les frais de déplacement seront facturés en sus au réel.
  • Consultez nos CGV ici.

  • Consultez notre règlement intérieur ici.

  • Contactez-nous pour envoi des éléments nécessaires au montage de votre dossier en cas d’une prise en charge de la formation par votre OPCO. MOBIX ne fait pas de subrogation.

  • Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous en cas de besoin d’aménagement particuliers

Informations sur votre achat

  • Après votre acte d’achat, si cela n'a pas été fait en amont, nous vous contacterons pour recueillir vos besoins spécifiques concernant la formation (contenu, programme, période, lieu, nombre  de stagiaires, stagiaires en situation de handicap) et nous assurer que les pré-requis sont bien vérifiés. Si vos besoins ne peuvent pas être honorés dans le montant acheté ou si les pré-requis ne sont pas vérifiés, nous procéderons au remboursement de votre achat dans les dix jours.


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